La revedere si multumesc: sfaturi utile la momentul concedierilor
Indiferent ca esti de o parte sau alta a baricadei, atunci cand vine vorba despre intreruperea colaborarii la locul de munca efectul este de cele mai multe ori unul neplacut. Cum poate fi parcursa aceasta etapa atunci cand apare, in asa fel incat sa reduca impactul negativ si sa ai siguranta ca s-a actionat in mod profesionist?
Pentru a traversa cat mai eficient aceasta etapa, iata cateva idei utile unui manager:
Abordeaza deschis problema
Cu cat amani o astfel de discutie, cu atat mai greu devine momentul respectiv. In lipsa comunicarii, fiecare poate gasi destul de usor motive de nemultumire fata de celalalt. Angajatul poate ajunge pana la a se razvrati sau a strica atmosfera de echipa, daca ceea ce este vizibil nefunctional continua sa se intample in companie.
“Nu stiu ce nu ii place sefului meu! Permanent este nemultumit si imi cere tot felul de lucruri pe care imi vine greu sau nu sunt motivat sa le fac!” – acesta este un feedback din partea unui angajat care simte ca lucrurile nu sunt tocmai in ordine, dar nu afla niciodata concret cauzele de la superiorul sau. Mai mult, nu se vede vinovat sau responsabil in vreun fel de situatia creata.
Sa presupui ca angajatul stie ce greseste s-a dovedit de multe ori eronat. Poate sa nu fie capabil sa faca o asemenea auto-evaluare. Poate sa nu ii fie clar ce se astepata de la el. Poate la fel de bine sa arunce instinctiv vina catre altcineva, pentru ca nu a fost adus in situatia in care sa constientizeze realitatea.
Discuta comportamentul si nu persoana
Cu siguranta momentul discutiei angajat-angajator este unul delicat in care multe orgolii raman sifonate. “Are ceva cu mine, nu ii place ceva la mine ca om sau imi poarta pica”
Pentru a nu fi acuzat de subiectivism, un manager si un bun profesionist trebuie sa stie sa discute pe exemple concrete si relevante de comportament la locul de munca. In loc de “Nu esti un bun angajat, esti slab” trebuie folosite mai degraba afirmatii de genul “Nu oferi suficiente indicatii clientilor care au nevoie de ajutor” sau “Nu cauti si nu propui solutii la problemele cu care te confrunti in activitatea ta”.
Roxana, 32 de ani – este manager si conduce propria afacere. De curand a fost nevoita sa initieze demersurile de incetare a activitatii pentru unul dintre angajatii sai.
“Nu este niciodata usor. Sunt persoane care au multe atuuri dar la care trebuie sa renunti la un moment dat, pentru ca aceste puncte forte nu sunt puse in valoare pe postul respectiv. Chiar daca imi este draga persoana la nivel uman, daca profesional nu tragem in aceeasi directie ca sa avem rezultate, mai bine sa analizam varianta de a urma drumuri diferite.”
Abordeaza deschis problema
Cu cat amani o astfel de discutie, cu atat mai greu devine momentul respectiv. In lipsa comunicarii, fiecare poate gasi destul de usor motive de nemultumire fata de celalalt. Angajatul poate ajunge pana la a se razvrati sau a strica atmosfera de echipa, daca ceea ce este vizibil nefunctional continua sa se intample in companie.
“Nu stiu ce nu ii place sefului meu! Permanent este nemultumit si imi cere tot felul de lucruri pe care imi vine greu sau nu sunt motivat sa le fac!” – acesta este un feedback din partea unui angajat care simte ca lucrurile nu sunt tocmai in ordine, dar nu afla niciodata concret cauzele de la superiorul sau. Mai mult, nu se vede vinovat sau responsabil in vreun fel de situatia creata.
Sa presupui ca angajatul stie ce greseste s-a dovedit de multe ori eronat. Poate sa nu fie capabil sa faca o asemenea auto-evaluare. Poate sa nu ii fie clar ce se astepata de la el. Poate la fel de bine sa arunce instinctiv vina catre altcineva, pentru ca nu a fost adus in situatia in care sa constientizeze realitatea.
Discuta comportamentul si nu persoana
Cu siguranta momentul discutiei angajat-angajator este unul delicat in care multe orgolii raman sifonate. “Are ceva cu mine, nu ii place ceva la mine ca om sau imi poarta pica”
Pentru a nu fi acuzat de subiectivism, un manager si un bun profesionist trebuie sa stie sa discute pe exemple concrete si relevante de comportament la locul de munca. In loc de “Nu esti un bun angajat, esti slab” trebuie folosite mai degraba afirmatii de genul “Nu oferi suficiente indicatii clientilor care au nevoie de ajutor” sau “Nu cauti si nu propui solutii la problemele cu care te confrunti in activitatea ta”.
Roxana, 32 de ani – este manager si conduce propria afacere. De curand a fost nevoita sa initieze demersurile de incetare a activitatii pentru unul dintre angajatii sai.
“Nu este niciodata usor. Sunt persoane care au multe atuuri dar la care trebuie sa renunti la un moment dat, pentru ca aceste puncte forte nu sunt puse in valoare pe postul respectiv. Chiar daca imi este draga persoana la nivel uman, daca profesional nu tragem in aceeasi directie ca sa avem rezultate, mai bine sa analizam varianta de a urma drumuri diferite.”
