Cuvintele alese sunt cele fac diferenţa între a obţine ceea ce îţi doreşti şi a nu reuşi să fii suficient de convingătoare.
Psihologul Elizabeth Stokoe, profesor la Loughborough University din UK, a scos la iveală că modul în care ceri o favoare cuiva poate spori şansele de a-l determina să accepte. Cheia este să te concentrezi asupra "disponibilităţii" interlocutorului.
Întrebările la care poţi răspunde cu "da" sau "nu" nu reuşesc, de cele mai multe ori, să obţină rezultatul dorit, întrucât nu poţi reveni cu completări. În schimb, dacă întrebi pe cineva dacă ar fi "dispus" să facă un anumit lucru, afli mai multe despre limitele personale şi despre ceea ce găseşte a fi rezonabil. De cele mai multe ori, răspunsul poate duce la o întreagă conversaţie pe tema respectivă, din care să poţi obţine rezultatul dorit.
Cu toate acestea, ai grijă să nu deschizi conversaţia cu această tehnică. Este ideal să abordezi disponibilitatea abia după ce interlocutorul a afişat un soi de rezistenţă în timpul conversaţiei.
10 regrete pe care le vei avea la 30 de ani
11 trucuri psihologice care îţi fac viaţa mai uşoară
