Ziua mea a inceput ca un lead de stire comica. ORL-istul meu a decis: "ASLO trebuie micsorat, mergem pe Moldamin".
Gata sefu'! E ca si injectat. Ajunsa la munca, ma apuc sa operez internetul, sa vedem ce ma asteapta. Primul articol: "Femeie paralizata dupa injectii cu Moldamin." M-am parazitat instant. Tot acolo zicea ca daca doamna invalida ar fi facut un test alergenic inainte, nu se ajungea la roti in loc de picioare. Bine, bine, dar de ce domnul meu doctor nu mi-a recomandat asa ceva? Poate a vazut prin mine sanatatea! Nevermind, trebuie sa am incredere in el, caci imi va taia amigdalele.
Am incredere si in mine, ma apuc sa caut una alta despre testul asta. Sunt client corporate Regina Maria. Prima directie, call center. O intreb pe domnisoara ce pot sa fac cu Moldaminu'.
- MoldaVin...imediat sa caut.
- Cauta linistita. ma pune pe hold.
Canta simfonia vreo 2 minute.
- Multumesc pentru asteptare.
- Placerea mea. Am 6 saptamani la dispozitie...
- Nu am gasit nimic legat de testul pentru Moldamin (aha, fata, ai aflat cum se numeste, bravo!) dar va pot recomanda pachetul nostru de teste alergenice pentru 28 de...
- Draga mea, nu vreau sa imi testez alergiile. Mananc capsuni, imi plac cainii, nu stranut de la pisici. Vreau doar sa aflu daca fac soc anafilactic de la Moldamin!
- Stiu ce ziceti...si eu am destule alergii... (alergie la call center nu ai?)
Terminam conversatia cu mine sugerandu-i daca ar fi bine sa vad un alergolog...
- Da...da...
Desi eu vroiam sa aflu pretul testului pentru Moldamin. E ok. Regina Maria are niste doctori exceptionali. Are un laborator pe masura. O are pe R, o profesionista pentru companie si un om cu o inima mare.
Dar nu are call center adecvat. Si chiar daca nu au minime cunostinte medicale, macar ar putea comunica eficient cu specialistii de pe sectii, sa afle pentru bietul pacient, cat naiba costa testul ala.
Synevo. D'soara le are cu termenii mai dificili decat penicilina. Imi propune un pachet de 240 lei. Discutia devine agitata, imi ofera mai multe informatii decat am cerut. De Moldamin nu stie nimic. Dar pachetul ala de "alergii" zice ea ca mi se potriveste.
Victor Babes. Dupa jumatate de ora de telefonare in gol, o juna imi spune ca testul se face doar daca recomandarea vaccinului e facuta de un medic de-al lor.
- Domnisoara...platesc testul...
- Nu se poate, ne pare rau.
Sunt pe punctul de a-mi face primul Moldamin de una singura. Pot sa astept reactia alergica in fata la Floreasca, sau pot sa imi cumpar o fiola de adrenalina, just in case, sa o am cu mine.
Postez pe facebook. Locul asta devine interesant atunci cand soliciti ceva real, nu doar pentru like-uri la poze. MSZ m-a ajutat de curand cu o solicitare online. Facebookul poate fi un loc util, daca ai prieteni reali.
In lista mea am un doctor. Nu ne cunoastem persoanal si nici nu am ajuns pe masa lui. Este chirurg si totusi este in lista mea de mult timp, prieten comun cu Lucian Mandruta. Dr. B, daca Lucian mi te-a adus, atunci am de ce sa ii multumesc.
Ma abordeaza din vacanta lui la schi. Nici nu stiam ca e plecat, nu ii dadusem nici macar 1 like. In urmatoarele 5 minute ma anunta ca pot sa ma duc la Colentina fara probleme.
In urmatoarele 2 ore eram pe sectia in care lucreaza. Lasase vorba pentru mine si am fost primita, intepata si testata.
Nu sunt alergica. M-au testat pentru Moldamin. Nu m-au testat pentru puf de strutz. Nu mi-au cerut 240 lei pentru pachete de investigatii. Am platit cu un zambet doamnelor de pe etaj.
Am trimis in gand un zambet la schi.
Concluzia sistemului: daca nu ai pe cineva care stie pe cineva, esti degeaba.
Multumesc Dr. B.
dependenta vs. abstinenta sentimentala
