Antreprenor de succes - Rucsandra Hurezeanu

Care sunt gandurile pe care le-ati avut inainte de a va lansa in afaceri, intr-o industrie competitiva? V-a facut ceva sa sovaiti? Unde si cum ati gasit incurajare?

Am lansat gama de dermocosmetice Ivatherm in toamna lui 2005, extrem de optimista. Rezultatele au venit, insa, putin mai incet decit ne-am asteptat. Toti membrii echipei Ivatherm vin din industria farmaceutica unde eram obisnuiti cu cresteri uriase si rapide. Piata de dermocosmetice este o piata inca destul de mica, dar extrem de dinamica. Femeile nu prea stiau acum citiva ani de ce ar putea cauta in farmacie produse cosmetice. Siguranta, eficienta sunt beneficiile pentru care medicii dermatologi sunt primii prescriptori ai produselor dermocosmetice. Presa, pe de alta parte a fost foarte receptiva, caracterizarile si comentariile lor pozitive ne-au ajutat foarte mult.

Am inceput prin studierea izvoarelor termale de la noi din tara si am descoperit un izvor cu apa termala Herculane avind importante proprietati antiinflamatoare, calamante si antiiritante asupra pielii. Apoi am gasit in Franta parteneri extraordinari, care sunt si astazi colaboratorii nostrii. Unul dintre ei este Alain Fructus, cel care a fost ani de zile Presedintele Societatii Franceze de Cosmetologie. Cu sprijinul lor am creeat formule extrem de eficiente si foarte bine tolerate. Ele contin cei mai noi si mai inovanti ingredienti cosmetici cum este Viniferolul ce contine Resveratrol, extras din vita de vie, activator al genelor longevitatii, Sirtuine. El a fost utilizt in premiera mondiala intr-un produs cosmetic de catre Ivatherm. Astazi este un activ utilizat de multe laboratoare si companii cosmetice.

In ce moment al evolutiei dvs. profesionale si personale v-a gasit aceasta decizie si ce anume v-a determinat sa spuneti "Acum e momentul!"?

Decizia a venit in momentul in care am acumulat suficienta experienta si cunostiinte. Eram de sase ani director de marketing si vinzari al companiei farmaceutice Sandoz, imi formasem o echipa foarte performanta, este echipa care conduce si astazi compania, delegam aproape toate responsabilitatile. Singurul “amuzament” erau sedintele cu sefii mei, sloveni, care-mi reprosau permanent ca sunt prea independenta si ca luam deciziile inainte de a ma consulta cu ei. Mi-am dorit sa fac o schimbare si dupa multe discutii cu mama mea, am decis sa-mi lansez propria mea gama de dermocosmetice.

O mosteniti pe mama dumneavoastra (n.r. Mioara Sipos), si ea femeie de afaceri. Ce ati invatat de la ea?

Mama mea este o deschizatoare de drumuri pentru ca si ea a facut pionierat in domeniile in care a lucrat, farmacii, import de medicamente, productie de medicamente inca din anii '90. Am invatat de la ea sa am curaj si sa nu ma dau batuta. Sa nu abandonez chiar daca nu iese totul cum am planuit, sa fiu perseverenta si consecventa cu deciziile mele. Mama a fost cel mai important sprijin financiar si moral al acestei afaceri.

De ce acest domeniu? Este ales pe criterii financiare – ati avut incredere ca veti face profit - sau pur si simplu este un domeniu care v-a fascinat mereu?

Domeniul mi-a fost familiar pentru ca implica cunostiinte de medicina si marketing. Clientii nostrii cei mai importanti sunt medicii dermatologi. Oferim solutii pentru acnee, cuperoza, dermatita atopica, dermatita seboreica, piele sensibila, uscata. Pe de alta parte, am fost intotdeauna fascinata de senzatia de intimitate cu tine insuti pe care ti-o dau texturile cremelor si parfumurile.

Stiu ca ati absolvit doua masterate de business in Franta si in Romania. Ne puteti impartasi ceea ce ati preluat cu cea mai mare usurinta?

Masteratul de la Paris la ESCP a fost primul contact cu marketingul de cel mai inalt nivel. Profesorii nostrii erau manageri de top din industria farmaceutica si cursurile aveau proiectii in realitatea imediata. Am invatat foarte multe lucruri. In Romania masteratul la ASSEBUS prin cursurile de macroeconomie si cele de finante mi-au adus de asemenea informatii noi si utile.

Ati si lucrat pentru o scurta perioada la Paris. Cat de diferita este experienta unei slujbe in Franta si Romania?

Experienta e interesanta pentru ca avem de-a face cu o cultura diferita si realitati diferite. In Franta un loc de munca bun se obtine greu si de aceea oamenii sunt foarte responsabili si seriosi. La noi mobilitatea e foarte mare. Daca sunt dati afara, in zece minute s-au angajat in alta parte. Acolo inainte de angajare treci prin multe tatonari, interviuri, recomandari. Se cer obligatoriu referinte de la locurile anterioare de munca, lucru care nu se intimpla in Romania pentru orice pozitie. Relatiile de lucru in companiile mari sunt mai rigide, mai formale, ca peste tot. Deciziile se iau incet, conservator.

Care este satisfactia atunci cand o femeie atat de tanara ca dumneavoastra ajunge intr-un top al celor mai bogate femei de afaceri?

Apartenenta intr-un astfel de top al femeilor de succes, sigur, ma flateaza. E un semn de recunoastere si apreciere a ceea ce am construit. Ma incurajeaza sa merg mai departe.

Care sunt cele mai importante lucruri de care o femeie manager ar trebui sa tina cont in relatiile cu subordonatii?

O femeie manager, la fel ca si un barbat manager, trebuie sa stie sa-si motiveze echipa, sa-i faca sa se autodepaseasca in permanenta. La Ivatherm am creat o atmosfera relaxata, aproape familiala, unde ideile sunt importante. Colegii mei muncesc cu mintea si cu sufletul motivati de succesul construrii unei marci de la zero.

Ce va doriti sa faceti cu Ivatherm? Cat de mult credeti ca veti putea "creste" aceasta marca?

Rezultatele de pina acum ne fac foarte optimisti. Ivatherm se situeaza in Romania pe a doua pozitie in optiunile medicilor si in primele cinci companii dermocosmetice din punct de vedere al vinzarilor. In anii urmatori ne dorim sa ne consolidam pozitia pe aceasta piata si sa patrundem pe pietele din jur.

Care sunt cele mai frecvente provocari care apar in industria produselor dermatocosmetice?

Lansarea de produse noi este absolut obligatorie in aceasta industrie. Sa tinem pasul cu descoperirile stiintei este cel mai important obiectiv pe care ni-l propunem si sa facem fata concurentei tot mai mari prin politici de marketing inovante.

Care este drumul pe care il parcurge un produs, din momentul in care este numai o idee pana in cel in care se afla pe rafturile farmaciilor? Unde si cum va implicati dvs. in tot acest parcurs?

Pentru punerea pe piata a unui produs nou sunt necesare intre 10 si 12 luni. Decizia de lansare a unui produs nou vine in urma unei analize de piata, discutii cu colegii din teren si cu clienti importanti. Ne adresam companiei de cercetare si dezvoltare de produse cosmetice din Franta, le trimitem un brief de marketing care include in detalii caracteristicile produsului: textura, parfum, proprietati, beneficii, benchmarking, prêt, culoare, ambalaj. Se concep variante ale produsului si le primim spre analiza si studii…Primim propuneri de ingredienti activi, cu argumentariul de marketing si studii clinice. Definitivam compozitia produsului dupa mai multe incercari de texturi si parfumuri.

Odata finalizata formula ea intra in studii de stabilitate, inocuitate, compatibilitate, hipoalergenicitate. Aceste studii duraza minim 7-8 luni in cazul in care nu apar probleme. Urmeaza alegerea ambalajului primar si secundar. Ambalajele primare le importam din Franta, Spania sau Italia. Lucram la layoutul pentru inscriptionarea ambalajului, trimitem apa termala Herculane la laboratorul care face productia in sudul Frantei, planificam productia si uite asa, dupa mai mult de un an, produsul ajunge pe raft.

Fiecare produs parcurge un drum lung dupa cum vedeti. Implicarea mea in acest process este importanta, in schimb departamentele de vinzari, planificare de productie, logistica necesita mai putin contributia mea.

Sunteti o tanara femeie foarte eleganta. Care sunt marcile in care credeti cu tarie?

Thiery Mugler face cele mai perfecte si spectaculoase taioare, imprimeurile Christian Lacroix sunt imediat reconoscibile prin unicitatea lor, pantofii Michel Perry mi-au placut anul acesta. Ma las atrasa de colectii diverse ale fiecarui sezon, sunt putin fidela unor marci anume.

Care credeti ca sunt lucrurile importante pentru tinuta unei femei de afaceri?

Nu cred ca trebuie sa facem reguli, nu sunt tinute obligatorii pentru femeile de afaceri, in ziua de azi lumea se imbraca sic, dar relaxat, taioare asortate la blugi, rochii, camasi cu pantaloni.

Cum mentinem viu spiritul de familie si apropierea, atunci cand cei doi soti lucreaza atat de mult, asa cum se intampla cu majoritatea familiilor cu parteneri preocupati si de cariera?

Micul dejun si cina sunt momente ale zilei pe care le petrecem aproape intotdeauna impreuna. Ne povestim intimplari de peste zi si facem planuri de viitor. Plimbarile prin padure, scurtele calatorii sunt activitati care dau farmec vietii noastre de familie.