Mako a Japoniei

Prinţesa Mako a Japoniei s-a căsătorit cu iubitul din...

Citeste mai mult»
Dave Halls

Noi detalii despre cazul Alec Baldwin: Asistentul de...

Citeste mai mult»
regina elisabeta

Regina Elisabeta a II-a a participat la primul ei...

Citeste mai mult»
moderna

Cât de sigur este vaccinul anti-Covid-19 Moderna asupra...

Citeste mai mult»
zodie

Horoscop 26 octombrie 2021: Leii au o zi excelentă,...

Citeste mai mult»
Alec

Alec Bladwin nu ştia că arma sa e încărcată. Aceasta i-a...

Citeste mai mult»
Ed Sheeran

Ed Sheeran, depistat pozitiv cu noul coronavirus. Mesajul...

Citeste mai mult»
james michael tyler

James Michael Tyler, cunoscut din serialul ''Friends'', a...

Citeste mai mult»
Joel Souza

Regizorul rănit de Alec Baldwin i-a adus un omagiu...

Citeste mai mult»
vaccin

Vaccinul anti-COVID-19 dezvoltat de Pfizer are o...

Citeste mai mult»
vaccin

O a treia doză de vaccin Pfizer are o eficienţă de 95,6%...

Citeste mai mult»
regina elisabeta

Regina Elisabeta a II-a și-a petrecut o noapte în spital....

Citeste mai mult»
Alec Baldwin

Alec Baldwin a tras cu o armă de recuzită care a ucis-o...

Citeste mai mult»
zodii

Horoscop 22 octombrie 2021: Leii au o întâlnire...

Citeste mai mult»
vaccin

Vaccinul anti-COVID-19 dezvoltat de Pfizer are o...

Citeste mai mult»
Meghan Markle și Prințul Harry

Meghan Markle, mesaj neașteptat: ”Nicio familie nu...

Citeste mai mult»
miss franta

„Miss Franța” a fost dată în judecată de un grup de...

Citeste mai mult»
zeta-jones

Catherine Zeta-Jones, la Castelul Peleş: ”Dacă aş fi fost...

Citeste mai mult»
zodii

Horoscop 21 octombrie 2021: Racii sunt foarte energici,...

Citeste mai mult»
prodan

Anamaria Prodan a investit un milion de euro în...

Citeste mai mult»
celine dion

Céline Dion și-a anulat mai multe concerte. Motivul...

Citeste mai mult»
astm

S-a aflat ce declanșează astmul la copii

Citeste mai mult»
paste carbonara

Paste carbonara, ideale pentru prânz sau cină. Cum le...

Citeste mai mult»
Meghan Markle

Tatăl lui Meghan Markle, cerere inedită pentru Meghan...

Citeste mai mult»
zodii

Horoscop 20 octombrie 2021: Balanțele ar trebui să-și...

Citeste mai mult»
Kanye West

Kanye West şi-a schimbat oficial numele în Ye

Citeste mai mult»
Catherine Zeta-Jones

Catherine Zeta-Jones: „Soarele nu a răsărit încă la...

Citeste mai mult»
zodii

Horoscop 19 octombrie 2021: Gemenii primesc vești bune,...

Citeste mai mult»
roger waters s-a căsătorit

Muzicianul Roger Waters, cofondator al formaţiei Pink...

Citeste mai mult»
bomboane de casa

Cum faci cele mai bune bomboane de casă

Citeste mai mult»
Ryan Reynolds

Ryan Reynolds, decizie importantă. Motivul pentru care a...

Citeste mai mult»
zacusca de fasole

Zacusca de fasole, cea mai simplă rețetă. Ai nevoie de...

Citeste mai mult»
Gina Pistol

Gina Pistol le-a cerut ajutorul fanilor din mediul...

Citeste mai mult»
Cher

Cher, implicată într-un nou scandal. De ce a dat-o în...

Citeste mai mult»
Adele

Adele a lansat single-ul „Easy On Me”. Videoclipul,...

Citeste mai mult»
zodii

Horoscop 15 octombrie 2021: Capricornii ar putea fi...

Citeste mai mult»
gogosari

Cum faci cei mai buni gogoșari cu varză roșie

Citeste mai mult»
Gabriela Cristea

Gabriela Cristea are COVID-19. În ce stare se află...

Citeste mai mult»
teste antigen

Testele rapide antigen pentru detectarea COVID-19, mai...

Citeste mai mult»
zodie

Horoscop 14 octombrie 2021: Racii sunt preocupați de...

Citeste mai mult»

17 lucruri ținute secret de managerii hotelurilor

De în Calatorii 20 aug 2020

Când călătorești, hotelul este precum o a doua casă, de aceea vrei să dormi în așternuturi curate și mai ales după o întâlnire de afaceri sau o plimbare lungă prin oraș, nu mai vrei să te cerți cu nimeni din cauza condițiilor găsite în cameră.

Pentru a evita pe viitor problemele, un manager de hotel îți dezvăluie câteva secrete și unele lucruri care te vor face să zâmbești.

1. Multă lume crede că cuverturile de pat se spală foarte rar, la fel ca și fierbătoarele de cafea, dar acesta este de fapt doar cazul hotelurilor mari, pentru că cele mici nu-și permit să piardă clienți din cauza curățeniei. În plus, dacă sunt foarte puține camere, nu există restaurant intern și nici piscină, managerilor și personalul de la curățenie nu le rămâne mai nimic de făcut în afară de curățenie.

2. Ceea ce într-adevăr se spală foarte rar în orice hotel, sunt draperiile și perdelele, pentru că dacă nu ești alergică sau nu se întâmplă ceva, nici acasă nu le speli pe acestea mai des de 1-2 ori pe an.

3. Camerele sunt întotdeauna curățare după ce pleacă un oaspete, dar cu câteva ore înainte să se cazeze următorul, menajerele toarnă un pic de lichid frumos mirositor în vasul de toaletă și trag apa, astfel încât atunci când intri în cameră să miroasă foarte frumos și să crezi că abia ce s-a făcut curat.

4. Pentru a face ca oaspeților să le fie foame dimineața la prima oră, managerul face întotdeauna cafea proaspătă și lasă mirosul să ajungă pe holuri.

5. Încearcă să nu mănânci covrigii și să nu bei ceaiul gratuit, deoarece acestea sunt produsele cele mai slabe calitativ și adesea sunt oferite clienților când așteaptă să fie cazați.

6. Hotelurile mici nu beneficiază de bucătărie, pentru că nu au loc unde s-o amenajeze și amenajează doar o cameră în care instalează un cuptor cu microunde pe care-l poți folosi gratuit, pentru a-ți încălzi ceva.

7. Dacă vezi un semn că fumatul este interzis, înseamnă că acolo există detectoare de fum care vor declanșa alarma, dar oricum, angajații vechi vor putea sesiza și fără detectoare dacă ai fumat sau nu în cameră.

8. Conform studiilor, 1 din 10 persoane descoperă o cameră de luat vederi ascunsă în cameră unde s-au cazat, dar managerii instalează oficial camere de supraveghere doar pe holuri și în lift, neavând voie să monteze în băi sau dormitoare.

9. Orice hotel, indiferent de mărimea lui, oferă și servicii gratuite, cum ar fi un fier de călcat, un uscător de păr, șampon, săpun, gel de duș, acces la o imprimantă sau servicii de taxi. Cu toate acestea, hotelurile mici nu au o listă cu serviciile gratuite disponibile, dar dacă întrebi recepționiștii, aceștia ar trebui să știe ce să-ți răspundă.

10. Rezervările peste capacitatea hotelului sunt o practică uzuală, care acoperă eventualele anulări, dar câteodată, toată lumea își păstrează rezervările și unii trebuie să primească bonusuri pentru deranjul cauzat, cum ar fi camere mai bune la același preț, dar data ușor schimbată, cazare la alte hoteluri sau coșuri de produse promoționale.

11. Orice hotel încearcă să-și impresioneze într-un fel oaspeții, pentru a-i fideliza, dar cum hotelurile mici au mai puține posibilități, ele încearcă să compenseze prin ospitalitate, iar managerul este mereu deschis să poarte o conversație sau să ofere indicații turistice.

12. Managerii de hotel trebuie să fie mereu extrem de politicoși cu clienții, chiar și cu cei recalcitranți, ceea ce face ca dacă ești amabilă pe durata șederii, să fii ținută minte și tratată cum se cuvine data viitoare când revii.

13. În hotelurile mici, ai șansa să vezi la recepție nu numai managerul ci și proprietarul. Ambii răspund la telefoane, fac rezervări, vorbesc cu oaspeții și se asigură că aceștia sunt mulțumiți de servicii.

14. Proprietarii hotelurilor muncesc. Chiar dacă nu sunt prezenți acolo, întotdeauna au câte ceva de cumpărat, cum ar fi vopsea sau flori.

15. Unii oaspeți caută mereu câte ceva de criticat și verifică fiecare colț al camerei de praf, dar dacă angajații hotelului și-au făcut treaba cum trebuie, nimeni nu va găsi nimic grav.

16. Multă lume crede că recenziile bune sunt de fapt scris de către angajații hotelurilor, însă acest lucru poate fi valabil, eventual, pe platforme publice, precum Google Maps, dar pe site-uri specializate, precum Booking and Airbnb, poți lăsa un comentariu doar după ce ți s-a confirmat rezervarea.

17. Câteodată, clienții pleacă părând perfect mulțumiți de ședere, dar apoi scriu o recenzie negativă despre lucruri relativ minore, precum un uscător de păr defect sau un calorifer care nu face față, însă acestea s-ar fi putut rezolva dacă erau anunțate la timp.

Tag-uri: , , , , ,
loading...
Ti-a placut acest articol? Urmareste-ne si pe FACEBOOK
Articole similare

Adaugă un comentariu 0

Intră în contul tău sau înregistrează-te pentru a posta un comentariu.

Alte articole din Calatorii
Cele mai citite
Azi
Săptămânal
Lunar

Newsletter

Cele mai comentate
Felicitari pentru femei deosebite
-3°
Bucuresti
-2°
Bucuresti-zona centrala
-5°
Bucuresti-zona periferica
-4°
Alba Iulia
-3°
Alexandria
10°
-2°
Arad
-3°
Bacau
-2°
Baia Mare
-5°
Bistrita
-2°
Botosani
-3°
Braila
-5°
Brasov
-2°
Buzau
-3°
Calarasi
-4°
Cluj-Napoca
Constanta
-4°
Craiova
-5°
Deva
-3°
Drobeta-Turnu Severin
-4°
Focsani
-2°
Galati
-3°
Giurgiu
-2°
Iasi
-8°
Miercurea Ciuc
10°
-2°
Oradea
-3°
Piatra Neamt
-2°
Pitesti
-4°
Ploiesti
12°
-3°
Resita
-3°
Rimnicu Vilcea
-2°
Satu Mare
-6°
Sf. Gheorghe
-6°
Sibiu
-4°
Slatina
-4°
Slobozia
-4°
Suceava
10°
-2°
Timisoara
-4°
Tirgoviste
-6°
Tirgu Jiu
-4°
Tirgu Mures
-1°
Tulcea
-3°
Vaslui
-3°
Zalau
26 oct